u77-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
u77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
u77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিচে ছয়টি মূল দিক তুলে ধরা হয়েছে।
u77-এ আপনার পাঠানো ও গ্রহণ করা প্রতিটি তথ্য TLS 1.3 ও AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
TLS 1.3 · AES-256সব ব্যবহারকারীর তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত। প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।
এনক্রিপ্টেড DBu77 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের জন্যও ব্যবহার হয় না।
তৃতীয়পক্ষ-মুক্তu77-এ লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনে SMS OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অননুমোদিত অ্যাক্সেস কার্যত অসম্ভব করে তোলে এই ব্যবস্থা।
2FA সক্রিয়u77 শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
Data Minimisationu77 আপনাকে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার দেয়। GDPR-সম্মত প্রক্রিয়ায় যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করা হয়।
GDPR সম্মতu77-এ আপনার স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে u77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। u77 সম্পূর্ণরূপে বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
u77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
u77 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন, বিশেষত GDPR (General Data Protection Regulation)-এর নীতিমালা মেনে চলে। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে u77-এর বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন।
সংক্ষেপে: u77 আপনার তথ্যকে আমানত মনে করে। প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য নেওয়া হয় না এবং কোনো অবস্থাতেই তা বিক্রি করা হয় না।
u77 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন নেওয়া হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে |
| ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও যোগাযোগ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইয়ে | আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিরাপত্তা |
| পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল নম্বর) | ডিপোজিট / উইথড্রতে | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ঠিকানা | KYC যাচাইয়ে | আইনি বাধ্যবাধকতা |
মনে রাখুন: u77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একান্ত প্রয়োজন।
u77 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
u77 কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: u77 কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা তৃতীয়পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করে না।
u77 সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয়পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
u77-এর প্রতিশ্রুতি: উপরে উল্লিখিত ছাড়া অন্য কোনো পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
u77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। নিচে আমাদের মূল সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো তুলে ধরা হলো:
তবে মনে রাখবেন — কোনো প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাই ১০০% নিশ্চিত নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কাউকে না জানানো জরুরি।
u77 আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫–৭ বছর | আর্থিক আইন ও অডিটের জন্য |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | AML/KYC আইনি প্রয়োজন |
| গেমিং হিস্ট্রি | ৩ বছর | বিবাদ নিষ্পত্তি ও বিশ্লেষণ |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| কুকিজ ডেটা | ৩০ দিন – ১ বছর | কুকিজের ধরন অনুযায়ী |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে নামহীন করা হয়।
u77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। u77 সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি আমরা জানতে পারি যে ভুলক্রমে ১৮ বছরের কম কারো তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে u77-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
u77 GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন মেনে আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দেয়:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে u77 সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
u77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
প্রতিটি নীতি পরিবর্তনের পর এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হয়। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে u77-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও জানতে FAQ পাতা দেখুন বা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
u77-এ আপনি সবসময় আপনার তথ্যের মালিক। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।
u77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জানাব।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরিও কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (JSON বা CSV) পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন। বিজ্ঞাপন ও মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করার বিকল্প সবসময় আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি বুঝলেন? u77-এ যোগ দিন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে খেলা উপভোগ করুন।